Política de privacidad actualizada

Tu información está protegida y gestionada con transparencia y responsabilidad

Acerca de esta política de privacidad

En arvinaloria nos comprometemos a proteger tu información personal y a garantizar que se trate con total transparencia y confidencialidad.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios o navegas por nuestro sitio web.

Recopilación de datos personales

Recogemos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.

Información que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos al completar formularios.
  • Correo electrónico y teléfono para contacto.
  • Consultas o mensajes enviados desde el sitio.
  • Preferencias sobre condiciones y tasas.
  • Datos facilitados en reuniones o asesorías.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y dispositivo utilizado.
  • Navegador y sistema operativo detectados.
  • Páginas visitadas en nuestro sitio.
  • Tiempo de permanencia en cada sección.
  • Preferencias de cookies y configuraciones.

Uso de la información recopilada

Utilizamos tus datos para gestionar consultas, mejorar nuestros servicios y cumplir con regulaciones.

  • Responder a tus consultas o solicitudes.
  • Gestionar la relación comercial.
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la web.
  • Cumplir con requisitos legales.
  • Analizar tendencias de uso de forma anónima.
  • Gestionar preferencias de cookies.

Nuestro compromiso: Tu información se trata con confidencialidad y solo se comparte cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio.

Compartición de datos con terceros

Solo compartimos tu información con proveedores que colaboran en la prestación del servicio, cumpliendo con la normativa vigente.

Proveedores y colaboradores autorizados

Trabajamos únicamente con proveedores que garantizan altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos compartir datos cuando lo requiera la ley o una autoridad competente.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos de navegación de forma agregada para mejorar el sitio, sin identificar usuarios.

Tus derechos de protección de datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento.

  • Solicitar acceso a tus datos personales recopilados.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de datos en ciertos casos.
  • Solicitar una copia en formato estructurado.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la limitación en el uso de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico o a través del formulario de contacto.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados o pérdidas.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
  • Sistemas de autenticación segura.
  • Copias de seguridad regulares y seguras.
  • Monitorización de accesos y actividad sospechosa.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo.
  • Políticas internas de privacidad y seguridad.
  • Revisión periódica de procesos y accesos.
  • Gestión segura de proveedores externos.

Conservación de datos personales

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y obligaciones legales.

  • Datos de cuenta conservados mientras dure la relación.
  • Datos de consulta guardados para revisiones periódicas.
  • Mensajes y comunicaciones conservados según normativa.
  • Información financiera protegida y almacenada según la ley.
  • Datos para comunicaciones gestionados según preferencias.

Una vez cumplidos los plazos legales, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos bajo garantías adecuadas de protección.

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas.
  • Acuerdos con proveedores certificados.
  • Evaluación de riesgos previos a la transferencia.
  • Consentimiento informado del usuario si es necesario.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar la navegación, analizar estadísticas y adaptar el contenido a tus intereses.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies que ayudan a mejorar el rendimiento del sitio.
  • Cookies para adaptar la experiencia de usuario.
  • Cookies que permiten funciones adicionales y personalización.

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Consulta la fecha de actualización.

  • Aviso en la web ante cambios relevantes.
  • Actualización de la fecha de última revisión.
  • Comunicación por correo si es necesario.
  • Disponibilidad de la política actual en todo momento.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto para protección de datos

Para dudas o solicitudes sobre privacidad, escríbenos por correo o utiliza el formulario de contacto.

arvinaloria

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 916-96-1097

Correo: content@arvinaloria.com

Actualizada el 23 de septiembre de 2025

Vigente desde el 23 de septiembre de 2025